為全面提升干部溝通效能,助力集團公司在深化改革關鍵時期實現(xiàn)高效協(xié)作與戰(zhàn)略落地,6月26日,集團公司組織開展2025年“精匠計劃”中層管理人員素質能力提升班第三期培訓。集團中層管理人員、后備干部以及各下屬公司業(yè)務骨干參訓。
本次培訓特邀知名管理心理學專家王曉慧老師作高品質管理溝通專題培訓。王曉慧老師以深厚的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經驗,深入剖析了管理溝通中的三重障礙——權益沖突、情緒對抗和立場不一致,并提出了“鏡映他人、尊重差異、表達共情”等核心方法。課程通過生動的案例分析、角色扮演和互動討論,讓學員在參與中深刻理解了溝通的底層邏輯,尤其在“跨部門協(xié)作”模擬環(huán)節(jié)中,大家運用FFND法則和ORID聚焦式會話等工具,體驗了高情商溝通的實際效果。
未來,集團公司將持續(xù)優(yōu)化培訓體系,為員工提供更多專業(yè)化、實戰(zhàn)化的學習機會,助力人才成長與組織效能提升。
(集團黨群人力部 劉鳳蓮)